アリエクスプレス初心者完全ガイド|なぜ安すぎる?安全な支払い方法と届かない時の対処法を徹底解説

2026年1月11日日曜日

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初心者向けアリエクスプレス完全ガイド:安さの秘密から安全な買い方まで徹底解説

「海外通販は怖い」「なぜあんなに安いの?」「ちゃんと届くの?」

そんな不安を抱えている方のために、世界最大級の通販サイトアリエクスプレス(AliExpress)を安全に使いこなすための知識を分かりやすくまとめました。


1. アリエクスプレス(AliExpress)とは何か?

1-1. 運営母体と仕組み

アリエクスプレスは、中国の巨大企業アリババグループが運営する、海外消費者向けのショッピングモールサイトです。日本でいう「楽天市場」に近い形態で、サイト内に数えきれないほどの個人商店やメーカー(セラー)が出店しています。

1-2. なぜ驚くほど安いのか?

アリエクスプレスの最大の特徴は、その圧倒的な安さです。これには3つの明確な理由があります。

  1. 産地直送の仕組み: 中国の工場や卸売業者から直接購入するため、中間業者(商社や小売店)の取り分がカットされています。

  2. 国際郵便の優遇: 中国政府が輸出を支援しており、国際送料が非常に安く設定されています。100円の商品が送料無料で日本に届くのはこのためです。

  3. 人件費と規模の経済: 世界中に販売しているため、大量生産・大量販売によるコストダウンが効いています。




2. 買い物の前に:安全性とリスクを理解する

2-1. サイト自体の安全性

「カード情報を盗まれるのでは?」という心配もありますが、アリエクスプレスはニューヨーク証券取引所に上場する超巨大企業が運営しています。システム的なセキュリティはAmazonなどと同等に強固です。

また、「エスクロー決済」という仕組みを採用しています。これは、あなたが支払った代金を一旦アリエクスプレスが預かり、あなたが「商品を受け取った」というボタンを押すまで、セラーにお金が渡らない仕組みです。

2-2. 注意すべきは「セラー(販売者)」

サイトは安全ですが、中には質の悪い商品を売るセラーや、発送が遅いセラーが紛れ込んでいます。アリエクスプレスでの買い物は、「サイトを信頼するのではなく、店(セラー)を見極める」ことが重要です。


3. 失敗しないセラー選びの「鉄則」

初心者がまず覚えるべきは、以下の3つのチェックポイントです。

① 「Choice(チョイス)」マークを狙う

商品ページに「Choice」というロゴがついているものは、アリエクスプレスが物流や品質を直接バックアップしている商品です。

  • 配送が早い(通常10日以内)

  • 一定金額以上で送料無料

  • 返品対応がスムーズ

    初心者はまずこの「Choice」商品から選ぶのが正解です。

② ショップの評価数値(%)を見る

ショップ名の横にある「ポジティブフィードバック(肯定的な評価)」の数値を確認しましょう。

  • 95%以上: 優良店。安心して買いやすい。

  • 90%未満: 要注意。トラブルのリスクが高まります。

    また、運営歴が「2年以上」あるかどうかも信頼の目安になります。

③ レビューの「写真」を必ずチェックする

商品画像はプロが撮った「最高の状態」です。レビュー欄にある、世界中の購入者がスマホで撮った「現実の写真」を必ず確認してください。

「思っていたより小さい」「素材が安っぽい」といった失敗は、写真レビューで防げます。


4. 支払い方法の選び方(おすすめ順)

アリエクスプレスには複数の支払い方法がありますが、初心者におすすめの順に紹介します。

第1位:PayPal(ペイパル)

最も安全です。万が一商品が届かず、アリエクスプレスとの交渉も難航した場合、PayPalが間に入って返金してくれる「買い手保護制度」があるためです。

第2位:PayPay(ペイペイ)

最近導入され、一気に利便性が上がりました。日本円でそのまま決済でき、クレジットカード情報を入力する必要がないため、安心感が高いです。

第3位:クレジットカード / Vプリカ

直接入力に抵抗がある場合は、コンビニで購入できる「Vプリカ」や、アプリで発行できる「バンドルカード」などのプリペイドカードを使うと、チャージした分しか使えないため安心です。


5. 配送と追跡:いつ届く?どう確認する?

5-1. 到着までの日数

  • Choice商品/標準配送: 7日〜14日程度

  • 安い発送方法(Saver/Economy): 20日〜40日程度

    忘れた頃に届く、くらいの余裕を持つのが海外通販のコツです。

5-2. 追跡番号の見方

マイページの「注文詳細」から追跡が可能です。

  • 「地元の空港に到着しました」: 日本(成田や関空)に到着したという意味です。ここから通関に数日かかります。

  • 「地域配送業者施設に到着」: 日本の郵便局や佐川急便に荷物が引き渡された状態です。

5-3. 届かない時の「配送保証期間」

商品には「〇〇日以内に届かなければ返金」という保証期間があります。この期間を過ぎるまでは、気長に待つ必要があります。


6. クーポンとセールを使い倒す

アリエクスプレスは普通に買っても安いですが、セールを狙うと「価格破壊」が起きます。

6-1. 年間の主要セール

  • 11月11日(独身の日): 年間最大のセール。この日が一年で最も安くなります。

  • 3月(アニバーサリーセール): 創業記念の大型セール。

  • 6月(サマーセール)

  • 11月末(ブラックフライデー)

6-2. コインを貯める

アプリ版には、毎日チェックインするだけで「コイン」が貯まる機能があります。これは決済時に自動で数%の割引として使えるため、地道に貯めておくとお得です。


7. トラブルが起きたら?(紛争/Disputeのやり方)

「壊れていた」「違う色が届いた」「届かない」といったトラブルが起きた場合、セラーと直接交渉するのではなく「紛争(Open Dispute)」という公式の手続きを行います。

7-1. 紛争の手順

  1. 注文履歴から「紛争を開始」をクリック。

  2. 「返金のみ」か「返品・返金」かを選択(多くの場合、小物は「返金のみ」で交渉します)。

  3. 証拠写真や動画をアップロードし、理由を記載(日本語で入力しても自動翻訳されますが、簡単な英語を添えるとより確実です)。

7-2. 解決までの流れ

アリエクスプレスが介入し、妥当だと判断されれば数日〜1週間程度で返金されます。泣き寝入りする必要はありません。


8. 知っておきたい「関税」の話

海外から買い物をすると、法律上「輸入」となります。

  • 16,666円以下の買い物: 基本的に関税・消費税は免除されます(一部、革製品やニットなどは例外あり)。

  • それ以上の買い物: 配達時に数千円の関税を現金で支払う必要がある場合があります。

    初心者のうちは、一度の注文を1万5千円程度に抑えておくのが無難です。


9. 買っていいもの・ダメなもの

おすすめなもの

  • スマホアクセサリー: ケース、ケーブル、フィルム(種類が豊富で激安)。

  • 電子工作・ガジェット: キーボードパーツ、LED、PC周辺機器。

  • 釣具・アウトドア用品: ルアーや小物はコスパ最強です。

  • インテリア雑貨: 日本のショップで数倍の値段で売られているものが見つかります。

注意が必要なもの

  • ブランド品: 高級ブランドが激安で売られていたら、ほぼ100%偽物です。税関で没収されるリスクもあります。

  • リチウム電池: 配送が非常に遅くなったり、発送拒否されたりすることがあります。

  • 技適マークのない無線機器: Wi-FiやBluetoothを使う機器で「技適マーク」がないものは、日本国内での使用が法律で制限される場合があります。


10. まとめ:賢く楽しむための3カ条

アリエクスプレスは、一度コツを掴めばこれほど楽しいサイトはありません。最後に、初心者が守るべき3カ条をまとめます。

  1. 「Choice」かつ「評価95%以上」の店から買う

  2. 急ぎのものは買わない(1ヶ月待てる心の余裕を)

  3. 万が一の時は「紛争」ボタンがあることを忘れない

まずは1,000円前後の小物から始めて、海外から荷物が届くワクワク感を体験してみてください!


次のステップ:具体的な操作ガイド

「アプリの初期設定の方法」や「住所を英語で入力する方法」など、具体的な操作手順について詳しく知りたい場合は、続けてお尋ねください。

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